Efter alla turer kring Facebook det varit senaste tiden kring hur omöjligt det är att radera sin profil, så finns det mindre kålsupare även här.

Efter att jag ett svagt ögonblick gick med i Aftonbladets ”managerspel” senaste hockey-OS för att några arbetskamrater (inga namn nämnda) ville turnera här på jobbet, insåg jag snabbt hur menlös jag fann tjänsten.

Men, det är sånt som händer och man måste ju testa på saker! Dock har jag nu helt plötsligt börjat översvämmas av mail från ”no-reply@swush.com” som insisterar på att människor jag inte har en aning om vilka de är bjudit in mig att delta i ”Hockeyligan” för ”Drömelvan Fotbolls-VM 2010″. Vad en hockeyliga har med Fotbolls-VM att göra låter jag någon annan klura på.

Nåväl, i de flesta länderna är det sist jag kollade strikt regulerat att alla former av massutskick och prenumerationsmail måste ha en tydlig avregistrerings-länk i sidfoten. Men det enda jag fann där var en uppmaning att lägga till avsändaradressen i whitelist-regeln i mailprogrammet…

Nästa steg är såklart att logga in på sidan ifråga och klicka ur eventuella kontaktalternativ. Men där fanns det såklart inga inställningar för den typen av utskick, bara om folk skriver till mig själv.

Jag går då in på mina profilinställningar för att stänga eller radera mitt konto – jag vill liksom inte ha det där kontot och kommer sannerligen aldrig använda det.

Men där fanns såklart inga sådana alternativ heller. Så jag mailar deras support.

To: support@swush.com
Hejsan. Hur sjutton avaktiverar och stänger jag av mitt konto här?

Fick snabbt tillbaka ett kort och koncist svar.

From: support@swush.com
Hej!
Du tar bort ditt Aftonbladetkonto.

Mjaha okej. Visste inte ens att det var ett officiellt Aftonbladet-konto jag fixade när jag gick med i det där spelet, men det är ju förvisso helt logiskt. Så loggar in på Aftonbladets ”Mina sidor” men där fanns det inte mycket hjälp i min jakt att bli av med kontot.

Så jag mailar deras support.

To: kundcenter@aftonbladet.se
Hejsan, jag hittar ingenstans i min profil något sätt att avsluta mitt konto?

Får svaret:

From: kundcenter@aftonbladet.se
Tack för ditt mejl. Din prenumeration avslutar du själv inne på aftonbladet.se

Det gör du så här:
1. Logga in på Aftonbladet PLUS.
2. Klicka på Min sida.
3. Välj alternativet Mina uppgifter.
4. Du kommer nu till en sida med dina medlemsuppgifter. Längst ner på denna klickar du på knappen Avsluta.
5. På nästa sida klickar du på Bekräfta.
6. Gå in på sidan Mitt medlemskap igen så ser du att din prenumeration är uppsagd och hur lång tid det är kvar på ditt medlemskap.

Ja men..

To: kundcenter@aftonbladet.se
Hejsan, jag har såklart redan kollat där. Men någon sådan knapp saknar jag. Har gjort en skärmdump som jag bifogar så att ni tror mig.

Och fick då veta vad jag egentligen frågade efter:

From: kundcenter@aftonbladet.se
Det går inte att radera kostnadsfria Snackabonnemang. Du kan däremot logga in på Snack, gå vidare till Min sida och där välja att dölja din sida. Då är du varken synlig eller sökbar för någon annan.

Allvarligt talat. Det går alltså inte att radera kostnadsfria Aftonbladet-profiler? Får jag lov att göra det om jag betalar för ett Plus-abonnemang menar dom?

Så helt enkelt får jag göra som så att jag fyller i hitte-på-uppgifter och fejkmail i den där profilen så jag slipper dom framöver. Känns ju fräscht. Gagnar det liksom någon part? Eller det är klart, de kan stoltsera med stora fina siffror över hur oerhört många medlemmar de har på sina säljmöten.

	Niklas Weidel Projektledare på Wisely
	2010/06/11
Kategori: Debatt & Analyser Taggar: Debatt & Analyser, humor

Detta inlägg var postat den 11/06 2010 klockan 16:57 i kategorin Debatt & Analyser. Du kan följa eventuell respons på detta inlägg via vår RSS 2.0 länk. Du kan lämna en kommentar, eller återlänka från din egen sida.