Kom nyss hem från en skön ledighet i Dalarna och vad möter en i hallen? En förstasida från Svd med tillhörande mittuppslag med rubriken ”Sociala medier blir ny PR-kanal”. Intressant läsning var första tanken, inför valet i år kommer sociala medier bli en viktig del.
Dock visar det sig att artikeln til 90 % handlar om politikernas låga och dåliga närvaro på Twitter! Det just nu mest OMSKRIVNA sociala medier, som det står i artikeln. Dock verkar inte Svd granskat hur många som ANVÄNDER Twitter.
Att politikerna bör lära sig att hantera de nya sätten att kommunicera med sina användare skriver även jag gärna under på, men herregud! Varför detta enorma fokus på Twitter?? T.ex. har Facebookgruppen ”Sverigedemokraterna i riskdagen – nej tack!” ensam dubbelt så många medlemmar än vad det finns aktiva svenska användare på Twitter – totalt. Eller gruppen ”Vi som vill att Fredrik Reinfeldt ska leva på existensminimum” med över 30 000 medlemmar. Grupper som är fyllda med politiskt engagemang och diskussion som inte nämns alls i artikeln.
Läs mer nedan.
I somras gjorde vi en belysning av Twitter i Sverige och påpekade då att antalet användare i förhållande till hur mycket som skrivits om det var lågt och att det som det då såg ut till stor del kunde beskrivas som en hype. Jag tänkte därför nedan redogöra lite för vad som hänt sedan dess.
Tyvärr finns det lite statisk kring antalet twitteranvändare, och i synnerhet svenska twitteranvändare. Dock kom nyligen siffran 60 miljoner konton globalt, från Twitter själva. Om andelen svenska användare är bibehållen är i så fall antalet svenska konton kring 300 000, vilket i mina ögon känns väldigt högt. Dock, om så ändå är fallet och det fortsatt stämmer att 50 % av konton är aktiva, innebär det att vi Sverige har som mest ca. 150 000 aktiva Twitterkonton. Att jämföra med de 1,8 miljoner svenskar som dagligen loggar in på Facebook, och över 3,1 miljoner svenska Facebookmedlemmar!
Om vi däremot tittar på antalet sökningar efter Twitter på Google visar det dock istället på att intresset kring Twitter inte varit lika starkt i Sverige, utan snarare har avstannat sedan i somras.
Man kan därför starkt fråga sig om Sverige fortfarande har ca. 0,54 % av det totala antalet twitteranvändare, eller om den siffran sjunkit då tillväxten skett i andra länder…i så fall är antalet aktiva medlemmar i Sverige färre än 150 000. T.ex. har ju Twitters grundare själv erkänt Twitters tillväxt i USA har avstannat.
Jämför vi sedan med antalet sökningar på ordet ”facebook” och ”blogg” i Sverige så ser vi att de däremot har fortsatt öka under hösten, och diagrammet nedan visar även tydligt hur det antalet står i förhållande till antalet sökningar på ”twitter”.
Nu är Google Trends så klart ett något trubbigt verktyg, men det är också precis som namnet antyder ett verktyg för att se trender och förhållanden. Och i alla fall i mina ögon visar det tydligt hur förhållandena ser ut i Sverige, och hur skev mediebilden är av det! Som ni kan se längst ner i diagrammet ovan så rapporteras det t.ex. mer om Twitter än Facebook i Sverige, trots att den ena tjänsten är nästan 20 ggr större.
Twitter ska självklart vara med i en social mediestrategi, både för företag och politiker, men sätt det i relation till de övriga kanalerna. Att bygga upp hela sin strategi för sociala medier kring Twitter är i alla fall inget jag skulle rekommendera i dagsläget.
Eller vad tycker du?
 |
Martin Medieplanerare på Wisely | ||
| 2010/01/07 | |||
| Kategori: Allmän info, Sociala Medier |
|||
Jag tycker precis tvärtom. Skulle absolut rekommendera företag att använda twitter. Men företag är idag alldeles för dåliga på att promota sin närvaro på twitter. Tex på sin sajt.
Sen är det inte heller relevant att tänka användarantalet mellan twitter och Facebook. Visst det finns mer användare på Facebook, men om du har 500 följare på twitter där dina inlägg dessutom indexeras av Google (till skillnad från Facebook) så får dessa trogna 500 följare din tweet. De som lyssnar på dig. Lyckas du få RT. Grattis!! Får du sen en länk från deras blogg. Ännu mera Grattis!! Det kan resultera i att du får ännu mera läsare till din bloggpost och kan enklare arbeta med länkbete. Nu kommer även Google börja lansera sin egen URL-förkortare. Får du massa RT, så borde du få bra placering och synas i Google realtime search?
De företag som är dåliga på twitter eller inte har någon närvaro får kritik. http://rosdahl.me/2010/01/nu-har-jag-ocksa-drabbats-av-sj/ Är ett bra exempel på hur de kan sluta om man inte hjälper och lyssnar hela vägen.
Hej Niklas!
Håller så klart med dig om att man inte ska rekommendera företag att inte ha närvaro på Twitter, det var inte syftet med mitt inlägg. Dock ska man inte hänga upp hela sin social mediestrategi kring det, bara för att det skrivs mycket om det!
Att titta på antalet användare, eller för den del andel follwers, är så klart inte det enda nyckeltalet. Graden av engagmenag, genom t.ex. RT:s, är ett bättre nyckeltal. Men detta kan ju även uppnås på andra kanaler, där fler personer är aktiva. Som jag nämnde har t.ex. gruppen ”Sverigedemokraterna i riksdagen – nej tack!” en enorm aktivitet, och nästan 300 000 fans. Tack vare att det finns så många människor på Facebook och att den spridits så snabbt genom alla de funktioner som finns på Facebook.
Exemplet med SJ som du tar upp är väldigt intressant. SJ:s satsning på Twitter är så klart hedersvärd, och jag tycker de gör ett mycket bra jobb! Dock visar inlägget du länkar till tydligt på komplexiteten i sociala medier. När man bjuder in till dialog bjuder man in till all form av dialog. Kundservice, marknadsföring, information, försäljning. Något som kräver en omställning för företagen som inte alltid är så enkel. Det är den främsta utmaningen för företag, att det inte endast är en del av företaget som påverkas av det, utan hela.
Finns någon studie som visar hur en följare på Twitter är mer aktiv än en den på Facebook? Skulle vara en intressant jämförelse… de på Twitter skulle behöva vara väsentligt mer aktiva med tanke på räckvidden. Något som man ändå inte kan bortse från.
Det låter rimligt att twitter når mycket färre än facebook, det är inte svårt att hitta människor som inte ens vet vad twitter är.
Utan att ha några bevis tror jag twitter blir så omskrivet i media på grund av att ”mediemänniskor” är överrepresenterade på twitter.
Av den anledningen kanske det är rätt av SvD att råda politiker att använda sig av twitter trots att man når färre människor än med exempelvis facebook.
Jonas – good point. Om det är syftet! =)
Hej Niklas, hittade denna intressanta artikel via Twitter idag så någon nytta gör Twitter
Enligt statistik förra veckan från Sysomos, http://www.sysomos.com/insidetwitter/geography/, så finns det ca 65 000 aktiva Twitterkonton i Sverige. I antal är det ingenting jämfört med Facebooks knappa tre miljoner, http://www.checkfacebook.com, men jag tycker precis som andra som kommenterat att sökbarhet och den höga andelen journalister och inflytesrika bloggare gör Twitter till en viktig komponenet för fler företag än SJ och Halebop.
Facebook har volymen och är idag mer ett ekosystem än en sajt, men det är på Twitter du hittar nya vänner och samarbeten.
Hej Mattias!
Mycket intressant länk! Många som har väntat på sådan statistik.
Håller även jag med att ur ett PR-perspektiv kan Twitter te sig starkare än Facebook, även om många jounalister även ”surfar runt” på Facebook som källa. Exempelvis moderaternas gode press-sekreterare =)
http://sydsvenskan.se/sverige/article619122/Reinfeldts-pressekreterare-arbetslinjen-att-torka-bajs.html
Och ingenting behöver ju utsluta det andra, både Twitter och Facebook bör vara med en i strategi för sociala medier, men min personliga åsikt är att möjligheterna på Facebook får oförtjänt lite utrymme, och på Twitter kanske lite för mycket ibland…
[...] något för er kommun? Digital Kommunikation: Twitteranvändning i Sverige Digital Kommunikation: Svd skriver om sociala me…eh.. Twitter Digital Kommunikation: Twitter – den största hypen sedan…typ WAP? Harvard Business Review: New [...]